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法律没禁止,游客早有抱怨,景区如何限制二手烟?

来源:洱海新闻 分类:旅游
法律没禁止,游客早有抱怨,景区如何限制二手烟?

多数时候,中国法律并不禁止景区室外吸烟。但游客对二手烟的抱怨声却从未停止。景区禁烟常因各种理由受阻,比如执法权问题、劝阻困难、经营影响、冲突风险和上级支持不足等。不过现实并非如此。从全球经验来看,禁烟能让环境变好,反而促进文旅消费。中国首批全面禁烟的景区已经尝到甜头。就在前不久的会议上,以旅居和陶瓷闻名的地方——景德镇,也表达了推进无烟文旅环境的意愿,目标减少二手烟对游客的困扰。

上海乐高乐园在人流密集的区段,比如热门项目附近和休息场所,布满了禁烟标识。新民晚报曾有报道

景区为何不宜设吸烟区?

2023年7月,上海乐高乐园正式开门迎客,园区同时推行了禁烟政策,成为国内首个“无烟乐园”。

时至今日,社交媒体上仍有游客吐槽园内抽烟现象,但全面禁烟的支持声浪依旧高涨。近期,“只有河南·戏剧幻城”景区凭借严格的控烟措施走红,具体包括没收打火机、鼓励游客互相劝阻吸烟,以及用童声广播宣传禁烟。

与屡次因劝烟纠纷登上热搜的迪士尼和“只有河南”相比,乐高乐园更进一步,园区内完全禁烟,不设任何吸烟点。“我们面对的都是2到12岁的亲子家庭,这个客群特征决定了,打造无烟乐园对我们意义重大。”上海乐高乐园度假区健康安全与保障总监崔恒彬谈道。

崔恒彬透露,在乐园筹备期间,按惯例设计了11个吸烟点,相关布置都已准备妥当。为使吸烟点布置合理,乐园还邀请了上海市金山区卫健部门的专家进行咨询。作为国内控烟理念较为前卫的城市(尽管仍被网友批评二手烟问题),上海市于2024年制定了《室外吸烟点设置与管理要求》地方标准。该标准旨在通过科学设置吸烟区,引导烟民远离人流密集地,尽可能降低二手烟对公众的健康威胁。

接着,上海市健康促进中心副主任陈德受邀参与讨论。他提出了两种方案,一是照例设置吸烟点,但需组建专门团队处理吸烟引发的矛盾与投诉;二是直接实施室内外全面禁烟,只要做好宣传和应对预案,多数成年人会理解并支持。

“你们应好好权衡,毕竟你们是新开业,完全可以根据自身情况制定方案。”陈德建议。

“陈主任找我们时,我们其实有点犹豫,”崔恒彬回忆道,当时安保部门担心全面禁烟难度大,可能引发冲突,相比起来,设立吸烟点只需将烟民引至指定地点,工作更简单。也有观点担心全面禁烟会影响客流量,比如一些抽烟的父亲可能因此不来。但几番讨论后,乐园总经理拍板决定全面禁烟,公司内部很快达成共识。品牌授权方同样赞同此决定,认为此举有助于提升品牌形象。

为鼓励员工参与控烟,乐园每月评选“无烟卫士”,并给予绩效奖励。

6月16至17日,“山河在途 自在呼吸”无烟文旅交流活动在景德镇召开。大江新闻

如何引导烟民?

会议现场展示了一份《景德镇无烟文旅场景落地指引(讨论稿)》。制定者目标是为各类文旅场景——包括景区、文创街区、文旅综合体、星级饭店、研学基地、旅游度假区、文博场馆等提供控烟操作手册,“让控烟成为文旅高质量发展的标配”。

“游客在文旅场所遭遇(二手烟)危害是较严重的情形,文旅行业一直有控烟要求,我们就把这类场所作为今年重点。”江西省爱国卫生与健康宣传促进中心主任卢恬表示,“我们主要推行柔性引导,呼吁游客和市民积极支持控烟。”

这份“指引”要求景区所有封闭或半封闭室内区域全面禁烟,无一例外。指引还规定了

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