暑期出行高峰期,成都天府国际机场担当起成都国际航空枢纽主枢纽的角色,为全球旅客提供便利的出行服务。7月17日,机场方面透露,自7月1日暑运启动以来,截至7月16日,机场累计接待旅客超过270万人次,起降航班达1.8万余架,运行状态依旧繁忙。相关负责人表示,暑期期间,机场特别提升了中转服务能力,经此机场中转,可直达全球231个城市。
国内外航空公司纷纷增加成都航线密度
旅客暑期往返成都选择更加丰富
进入暑期,旅游需求激增,国内游和出境游均受到广泛关注。多个在线旅游平台的数据显示,成都位列全国暑期热门旅游目的地和出发地前十名。为满足暑期出行需要,成都天府国际机场与各航空公司合作,优化航线布局,增加航班投入,为旅客提供多样化的出行选择。
天府机场航空市场部经理陈杨分享道,除了新增台中的地区航线,暑运期间还陆续增加了阿拉木图、伦敦、富国岛、胡志明等地的直飞航线,并临时增加了马德里航线,以此满足旅客的国际和地区出行需求。在国内航线方面,国航增加了北京、郑州、武汉、西宁、兰州等地的航线密度;川航增加了哈尔滨、南京、伊宁、合肥、三亚等地的航线;东航、南航、成都航等也增加了北京、深圳、乌鲁木齐等主要干线以及丽江、银川、兰州等热门旅游目的地的航线频率。
目前,成都天府国际机场已经构建了国内中西部地区最密集的航线网络,无论是国内还是国际航点,其覆盖范围均处于区域领先地位。旅客经天府机场中转,可抵达231个城市,其中国内180个城市,国际及地区51个城市,不论是商务旅行还是休闲旅游,都能找到合适的转机方案。
国际中转休息室24小时服务,让旅客候机更舒心
中转服务体验直接反映了机场的枢纽功能水准。暑期期间,成都国际航空枢纽在提升中转服务上下了不少功夫,尽力让旅客暑期的出行既便捷又愉快。
今年暑运,天府机场升级了对国内出发特殊旅客的关爱措施,打通了服务流程中的各个环节,推出了“一站式”轮椅服务。旅客只需提前拨打机场服务热线或通过官方小程序预约,抵达机场后,工作人员将使用对应航空公司的轮椅迎接乘客,并协助办理值机手续。
针对国内早班机旅客,若需在机场过夜,2号航站楼安检内外设有专门的过夜休息区,提供躺椅、充电设备、饮水机等设施。安检区内的休息区还备有一次性耳塞、毛巾、牙刷、充电数据线及毛毯等过夜用品。上半年,天府机场已经接待过夜旅客超过10万人次。
在暑运前,天府机场推出了免费国际中转休息室服务。满足条件的国际中转旅客——即上一程抵达天府机场后48小时内要搭乘国际出港航班的旅客——无论是国际转国际还是国内转国际,只需在服务台展示两段行程证明——上一程的登机牌或行程单,以及下一程的国际航班登机牌,便可以免费使用休息室。天府机场航站区管理中心经理李刚指出,休息室位于1号航站楼国际隔离区115登机口边,全天24小时开放。休息室面积为640平方米,设有深度休息区和休息办公区,配备舒适的躺椅和休息床,还设有卫生间和独立淋浴设施,提供免费的牙刷、沐浴用品及浴巾。
统计数据显示,截至7月15日,今年经天府机场中转的旅客达到503万人次,同比增长8.8%。这显示,通过天府机场中转已经成为了旅客日常出行的重要组成部分。








