上证报中国证券网讯(记者 徐潇潇)近日,国家金融监督管理总局深圳监管局批准招商银行深圳总行大厦营业部变更名称为“招商银行深圳深湾中心支行”。根据公开资料,招商银行总行营业部成立于1999年,一直运作作为总行直属机构,其行政级别与深圳分行相当。2021年,招商银行完成了组织架构的调整,原先的总行营业部划归深圳分行管理,改名为“深圳总行大厦营业部”,行政级别下调为普通综合支行,和罗湖支行、蛇口支行、中心区支行等并列。2026年,该网点为优化网点布局,正式更名为“招商银行深圳深湾中心支行”。
此前平安银行也进行过类似的调整。据公开信息显示,2021年,由于总行营业部的历史沿革,平安银行深圳平安银行大厦支行(简称)承接了原平安银行总行营业部的场地及相关业务。
深圳一家股份制银行的业内分析人士在接收上证报记者采访时表示,总行营业部成立之初是总行直属的营业机构,主要任务是执行总行本级的运营结算、为总行级战略客户提供落地服务以及作为全行网点服务的标杆。在管理序列和业务授权上,都独立于属地分支机构体系。但是,这种模式正在逐步发生变化。
“变化的主要动力有两个方面。”上述人士告诉记者,一方面,当前银行业的数字化转型在不断推进,线下网点的基础交易功能在逐步减弱,全行业离柜业务的占比稳步上升,总行营业部传统的窗口服务和本级保障作用相应减弱。另一方面,行业净息差持续收窄,经营压力逐步加大,维持总行直属营业建制的管理成本与产出效益的匹配度有所降低。国家金融监督管理总局的数据显示,2026年一季度末商业银行净息差降至1.40%,与2025年末的1.42%相比,下降了0.02个百分点,创下历史新低。
在此背景下,招商银行和平安银行的调整不仅仅限于名称变更。据记者从业内了解到,两家银行的调整与各自精简总部层级、强化一线经营主体地位的整体改革方向相吻合。将原先的总行营业部划转给属地分行统一管理,不仅能优化总部成本结构,压缩非必要的总部直属建制,还能推动网点全面融入属地经营体系,纳入分行统一考核和资源统筹,进一步激发基层经营效能。
从行业发展的角度来看,这一调整反映出商业银行总部职能正在转变为战略统筹、风险管控和中台赋能。预计未来将会有更多银行通过组织架构扁平化调整来优化治理效率,以适应数字化背景下的行业竞争和经营要求。
但是,根据各家银行财报的披露,目前仍有不少银行保留着总行营业部的建制。比如广东南粤银行、广州农村商业银行等。一位头部券商的银行业分析师在接受上证报记者采访时认为,总行营业部的调整不会导致全行业一刀切撤销的趋势。但是,建制下沉和职能优化将成为全国性银行总部架构改革的普遍方向。她认为,线下交易持续向线上迁移、行业净息差处于低位运行、总部组织扁平化深入推进,是当前银行业共同面临的经营环境,多数全国性银行都存在压缩总部直属营业建制、降低管理成本的内在动力。
深圳市金融稳定发展研究院的研究员陈阳告诉上证报记者,这一调整的方向与银行业总部从业务直营向战略管控、风险统筹、中台赋能转型的整体路径保持一致。从长远来看,随着商业银行总部职能持续集中管控与赋能,总行层面的直属营业单元会逐步缩小,总行与分支行将会形成更为清晰的角色分工,总行侧重于战略统筹、风险管控和提供中台能力支持,分支行则专注于属地市场拓展、客户深度服务以及一线经营的实际落地。









