近期，互联网大厂们的酒旅业务纷纷行动起来，仿佛约定俗成一般。京东进行了高管更换，飞猪陷入裁员传闻，美团也在调整人员配置，更换负责人、改革架构、引入AI、加大投入，酒旅业务成了反复变动的焦点。奇怪的是，动作越频繁，效果却达不到预期。资金、流量、技术都不匮乏的大厂，为何在酒旅领域屡屡受挫？
京东年内更换三位负责人 飞猪遭遇裁员风波
最近，几家互联网大厂的酒旅板块接连出现了人员变动的情况。
6月27日，有微信公众号“大厂指南”透露，京东酒旅业务负责人发生变动：原负责人邓军转为集团储备人才，90后京东科技管培生陈云禾接任，全面负责酒旅业务运营。与此同时，京东零售正在进行组织变革，酒旅板块是调整最深的单元，整体酒店业务被拆分为四个C3级别部门。
邓军并非一般职业经理人，而是京东从OTA行业引进的核心高管，负责酒旅业务的时间却短暂。事实上，不到一年，京东已经更换了“三任”负责人，从最初的美团系郭庆，到携程系的邓军，再到如今的90后陈云禾。更引人关注的是，随着邓军离任，其下属、酒店业务负责人高格也相继离开，外界开始猜测，京东酒旅是否会重新制定发展策略。不过，京东至今未对酒旅换帅做出公开表态。
6月中旬起，有关飞猪“大规模裁员”的消息开始在脉脉、微博等社交平台上流传。“裁员40%"、“整个部门被裁撤”、“全公司裁掉98%"等不同版本的说法不断扩散，甚至出现了“置身猪内”等网络热词，不少互联网从业者发帖交流裁员信息，一度让飞猪成为职场社区热议的焦点。
有媒体报道指出，飞猪6月确实进行了一轮组织调整，涉及开发、测试、产品、交通业务等多个岗位，但不同业务线的调整幅度各不相同。有员工表示，交通业务的整体调整比例超过30%，CTO线部分研发团队的调整比例达到40%至50%；也有员工根据钉钉人数变化估算，CTO线整体人员规模由1244人降至916人，调整比例约为26%，随后又回升至929人。
面对日益扩大的舆论，7月17日，飞猪首次公开回应，澄清网传“大规模裁员”、“整个部门全部裁撤”等说法失实，公司整体人员变动比例不足10%，属于正常的业务人员优化，并非收缩酒旅业务。
美团的人员调整也波及了酒旅业务，有媒体引用多位美团员工的消息称，今年5月起，美团多个业务线启动组织优化，包括到店团购、美团闪购、商业化等核心部门。其中，到店团购正是美团酒旅业务的重要载体，与酒店、民宿、景区等本地生活业务紧密相连。与此同时，社交平台上也有多位“自称”为美团员工的网友在社交平台留言，称此次美团裁员对酒旅造成了影响。
不过，针对这些说法，美团回应称，近两个月实际离职员工不足2000人，占整体员工比例较小，属于正常业务优化。
单独来看，无论是负责人变动还是人员优化，都属于互联网公司的常规操作。但当京东、飞猪、美团几乎在同一时间段，对酒旅相关业务进行组织调整时，这一系列动作值得酒店行业的高度关注。有业内人士表示：“几家互联网平台几乎同时开始重新调整酒旅组织架构，这背后一定有比人事变动更深层次的原因。”
大厂为何频频调整酒旅策略？
如果用一个词来描述近两年大厂在酒旅赛道上的表现，大概没有比“折腾”更贴切的，动作频繁，不像在执行有规划的战役，倒像是反复试探、不断调整，始终未能找到合适的姿态。具体是怎么折腾的？
一是频繁更换负责人，边招边裁。
2025年6月18日，京东发布《致全体酒店经营者公开信》，打出“最高三年0佣金”的优惠，高调宣布进入酒旅市场。与此同时，京东开始积极招募人才。当时业内流传，京东以3倍薪资从飞猪、同程、携程等平台挖人，不少招聘岗位甚至直接注明“携程、美团优先”。
然而好景不长，风向很快转变。据酒店行业媒体报道
