IT之家 7 月 30 日讯，近日央视财经披露的一则“1.5 万元机票退票仅退 400 多元”的新闻引发热议。消费者林先生在某个购票平台支付了 15217 元购买了一张国际机票，因为出行计划有变，在飞行开始前 120 小时申请退款。结果，他仅收到 432 元的退款。
事情经过央视财经等媒体的报道之后，7 月 28 号上午，林先生陆续收到了两笔退款，一笔超过 12000 元，另一笔接近 2000 元，两笔钱加起来是 14700 元以上，再加上早先退的 432 元，总共拿回了买票时付出的 15217 元。
即便拿到了全额退款，林先生还是心有不甘。他表示：“退不退对我个人而言已经不重要。我希望我的成功可以为广大消费者争取更多权益。这就是我接受央视财经采访的初衷。”他还期望消费者协会能够参考关于机票超卖的约谈会议，也对高额退票费的问题进行调查。
央视财经在 7 月 26 号报道过，林先生在购票平台支付了 15217 元购买了国际机票，由于行程变更，在起飞前三天申请退票，但实际只拿回了 432 元。平台客服告知林先生，已经完成的退票交易无法撤销。林先生认为，平台的应用程序界面存在误导，他购买的机票在显眼位置，却用小字说明“仅部分税费可退”。
IT之家留意到，报道中提到的机票超卖约谈会，指的是北京市场监管局在 7 月 24 日公布的最新消息。
7 月初，华北、华东、华南地区的消费者协会共同进行了关于民航机票超售的调查，针对调查出现的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条，这些地区的消协组织在 7 月 24 日于天津对中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空、海南航空、厦门航空、天津航空、四川航空、吉祥航空、春秋航空、河北航空等十家航空公司，以及同程、携程、飞猪、去哪儿、美团等五家在线售票平台进行了联合谈话，要求这些公司在 2026 年 8 月 31 日前完成自我检查和改正。
