A级景区并非无忧票
A级景区并非真的能“终身免检”，文旅体验好坏，不只在招牌上。
景区乱收费、设施故障频现，旅行社强制购物、酒店价格波动大、文旅项目夸大宣传……旅游链条上的种种问题，任何一个都可能让旅游的期待变成失望。
为此，奥一新闻特别推出「A级景急排查」栏目——一景一提醒，一事一改进。我们将从A级景区入手，逐步延伸到整个文旅场景：吃、住、行、游、购、娱……
旅游不能是一次性的买卖，好口碑才是最持久的引力。奥一记者已经动身，确保每份期待都能安全抵达。
第 22 期
最近，甘坑古镇因推出“AI足迹视频Vlog”付费项目采集游客影像引发争议，暑期期间，社交平台上相关景区“商业化过度”的批评声不断。奥一报道后，龙岗文旅局作出回应，表示“商业配套确是运营必要条件”，景区已经实施“一铺一策”引入特色店铺，未来会加强客家文化主题的体验。
官方的回应道出了古镇的运营思路，但一个更深层次的问题仍然挂着：当商业元素和文化体验在实际感受中无法协调，古镇究竟该如何处理？香港中文大学（深圳）人文社科学院校外导师曾明在文旅产业研究方面经验丰富，在接受奥一记者采访时，针对甘坑的情况，提出了一个出乎意料却非常实际的建议：与其花心思去迎合外地游客，不如退一步想想“本地人真正需要什么”，让古镇充满自然轻松的生活氛围。
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游客的需求变了，从“打卡”到“寻找生活”
中国旅游研究院《2024中国古镇旅游发展报告》指出，超九成的受访者都有古镇游览经历，近八成游客感觉各地古镇建设雷同。一些投入大量资金打造的文旅古镇都陷入复制网红食品、连锁店、标准化拍照点的开发模式，这一现象，在甘坑也有所体现。
香港中文大学（深圳）人文社科学院校外导师曾明，专研文旅行业多年，他认为甘坑收到游客负面评价，这背后首先是大众消费心理和旅游需求的根本变化。“以前游客外出旅行，主要目标就是拍照留念、走马观花；现在大众旅游心态彻底不同了，大家在行程中更想找到放松、休闲的生活气息，追求深度的情感体验，单纯的逛街购物已经无法满足游客。”曾明对奥一记者说，“现代的文旅，已经不再是随便找个地方逛逛就行。”
《中国文化旅游发展报告 2024-2025》也提到这一变化：休闲放松、自我享受、生活化体验成为游客出行的主要需求。游客不再满足走马观花的观光方式，渴望体验当地最初的生息。
不过，目前很多古镇的发展与这种需求不符。曾明直言，很多景区为了提高商业效益、拓展利润空间，几乎在每个角落都试图设置消费场所。
奥一记者实地的观察发现，瑞幸、奈雪、霸王茶姬等连锁饮品店布满了古镇的主干道，景区内外市集售卖着烤肠、烧烤等热门小吃，到处都能看到汉服拍摄团队。有网友评论：“甘坑为了维持运营，做了所有古镇都该做的事，那就是商业化。但这家镇商业化过度，就变成了一个露天商场。”
曾明也表示，这种做法通常导致景区失去特色，不仅商业氛围过于直接，缺乏美感，还可能因为服务质量等问题严重破坏游客体验。结果是，本地居民对这个缺乏人情味的商业区域避之不及，而偶尔来访的不知情外地游客仅是短暂打卡。
打造古镇特色IP，关键何在？
如何在商业经营和文化呈现间找到平衡点，是许多古镇都面临的问题。
龙岗文旅局在回应中提到，甘坑古镇的“餐饮、零售等商业服务确实是满足游客需求、维持街区运作的必要部分”，同时也强调“显著的客家文化是甘坑古镇区别于一般商业区、保持长久吸引力的根本”。
但可以观察到，有网友在社交平台上留言：“甘坑商业气息太浓，体验客家文化会失望。”“来古镇想深入了解客家文化，参加讲解活动也只能坚持两小时，而且很有限。”在奥一报道的评论区，也有网友提到古镇开
