航班延误给旅客带来的糟糕体验,我们诚恳道歉,定会汲取教训,强化对地面代理机构的管控,着力提升服务水准,确保旅客出行利益不受侵害。
同日,一名8L9664航班的乘客再度在网上指出,该航班里确有不少乘客拿到了过期的泡面,不过并非由航空公司提供,而是乌鲁木齐天山国际机场地面乌鲁木齐航空代理祥鹏航空的工作人员,为乘客申请到的泡面。
航旅纵横App信息显示,8L9664航班原本计划于8月1日20时45分从乌鲁木齐天山国际机场起飞,预计8月2日0时10分抵达成都天府机场,但实际起飞时间改为8月2日0时52分,并于当天3时45分抵达成都。
早些时候的消息:
8月1日,祥鹏航空8L9663航班从乌鲁木齐飞往成都的过程中延误了4个小时。不少网友在网上发帖称,现场工作人员提供给滞留乘客的食品竟然是过期的泡面。
现场影像资料显示,几名乘客聚集在登机口处,有人手持一包生产日期为2026年1月6日、保质期至7月3日的泡面,随后退还给了现场工作人员,“一名乘客愤怒摔碎过期泡面,现场顿时一片狼藉。”同时,还有几位乘客在与工作人员就过期泡面问题进行交涉。
信息来源:新民晚报、海峡都市报、九派新闻
编辑丨胡元媛 实习生 陈璨
一审丨胡元媛
二审丨陈舒仪
三审丨丁兴威








