眼下正值暑期旅游旺季,国内多家景区主动调整门票等收费标准,议题包含自驾费收取、游览时间规定、跨区域联票等,迅速吸引游客目光。
景区调整收费措施意在提升旅游体验
7月31日,山西五台山景区公布了门票规则调整方案,自8月1日起,门票限期由“当日当次使用”改为“当日及次日内使用”,持票者在有效期内可多次进山,不限次数。
此前,在陕西与山西交界处的壶口瀑布景区,首次设立了晋陕通票机制,自今年6月1日起正式运作。此通票打破以往陕西、山西对壶口瀑布景区各自定价、独立售票的模式,游客任选一侧购票后,便能凭票在两天内跨省游览壶口瀑布所有的景观区域。
稻城亚丁景区,曾因摆渡车收费存在争议、游览路线规划欠妥等问题,受到文化和旅游部的点名批评。
前一个月,稻城亚丁景区推行了一系列整改措施,包括调低交通服务费、对社会车辆执行限流预约通行等。并且,从今年8月1日至10月31日,稻城亚丁景区对全国游客免除景区门票,往后每年,应届中高考考生也能享受门票优惠。
优化门票收费管理激发暑期旅游活力
事实上,今年全国不少文旅部门与景区,在门票管理与收费标准上,着手进行了精细化调整,暑期旅游市场反馈出积极的变化。
譬如,1月28日,四川甘孜州推出了景区终身门票方案,设置两种卡种。
第一种是单个景区的终身畅游卡,游客只需购一次票,便终生可在该景区游览。
第二种涵盖14个收费景区的终身畅游卡,定价分别为318元和317元。
有游客计算过,要游览完第二种卡中的14个景区,总计门票费达1091元,而300出头的终身畅游卡,相当于打三折。
此政策的推行,对甘孜州今年暑期的旅游拉动效果明显,当地相关部门预估,今年全年访客数量达5000万人次。面对持续增长的客流量,当地同样在着力提升服务品质。
景区服务价格如何确定?专家:收费需公开透明、适度管控
自然景观既是公共资源,也具备市场属性,不少还经过企业深度开发。从景区运营角度出发,既要创造优质游客体验,也要有效保护生态,同时还要维持正常运营。那么,哪些收费是正当的?怎样做到旅游景区服务价格的恰当管控?
中国旅游研究院院长戴斌剖析,游客光关注价格高低还不够,更要看收费是否得当。必须先划清景区哪些项目能收钱,哪些不能收钱,然后再评估收费是否合理。景区的运营成本和定价流程应当公开透明,不能想定多少就定多少。
戴斌指出,若景区带有垄断特质,价格理应接受合理规制,防止无约束地攀升。地方政府不可把景区当作创收工具或安排人员的场所。景区若要获取收益,就必须付出相应努力,确保游客觉得物有所值。核心在于,当地政府、景区经营者、游客及当地社区,三者间需建立起利益平衡机制。








