近日，贵安新区市场监管局结合本地文旅市场状况，启动一项专项行动方案，着力打通监管环节，有效整合基层执法力量，建立起"处室—支队—分局"三位一体的联合作法，正式开始实施为期百日的旅游市场守护计划。8月1日，该局积极开展现场监管，将工作重心放在食品安全、特种设备安全、市场经营秩序、计量标准及消费者权益服务这五大核心板块，对可能存在的风险点进行精确排查与整改，确保暑假旅游市场平稳有序。
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严把食品安全关，确保民众饮食安全。
该局重点关注云漫湖度假区、车田村水上市集、马场平寨特色街区、大学城商圈等游客密集的地方，特别是特色餐饮店、网络知名度高的农家乐和流动小吃摊，围绕当地特色食品的经营，对食材采购、储存、加工、餐具消毒及食品留样等环节实施严格监管。
重点审核经营许可、食材过期情况及调料品质等要点，推动经营者切实履行食品安全主体责任，着力规范旅游团餐供应单位的经营规范，坚决避免大规模食品安全事件的发生。在高峰山万华禅寺、湖潮白马寺等民俗活动集中用餐点，工作人员实施驻点巡查，累计保障供餐达1000余次，为民俗活动提供餐饮安全保障。本次行动检查食品经营单位35家，发现并整改食品安全问题19个。
此外，对东盟教育交流周涉及的11家会议接待酒店及餐饮企业进行了彻底检查，完成食品快速检测590次，检测结果均无问题，顺利完成了重大活动的食品安全保障任务。
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高度关注特种设备安全，认真防控风险隐患。
该局聚焦景区的大型游乐设施、观光车辆及公共场合使用的电梯等特种设备，展开全面的安全隐患排查，进一步加强特种设备的安全防护措施。目前，云漫湖景区的游乐设施处于待检状态，暂未开放使用。工作人员抽查了旅游场所3部电梯及云漫湖和贵州梅园的18部观光车，所有设备均在检验有效期内，操作人员均持有有效证件，设备运行正规。
针对即将举办的民俗祈福活动，执法人员深入高峰山万华禅寺周边人流集中的区域，仔细检查了液化气的储存和使用情况，未发现违规存储、泄漏等问题，切实保障了游客的人身和财产安全，确保民俗活动顺利举行。
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整顿市场经营秩序，营造旅游消费好环境。
该局针对景区门票价格、停车费、旅游购物等游客较为关心的问题，加大了巡查力度，坚决打击各类违规旅游经营行为。对辖区内的2家经营玉石珠宝和药材的旅游购物点进行了全面复核检查，重点查处在标价不明、捆绑销售、强制消费及价格欺诈等损害游客权益的行为。
针对暑假期间游客数量激增、旅行社大巴车往来频繁的情形，工作人员现场进行法规宣传和行政指导，要求经营商户严格执行明码标价制度，杜绝引导消费、商业贿赂等行为。同时，向游客普及消费维权知识，引导游客合理消费、保存消费凭证、依法维权。当天未发现违规经营行为，旅游市场保持平稳有序。
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严格控制商品计量与质量，保障公平交易。
该局聚焦暑期热销的农特产品消费市场，针对贵安大道沿线的摊点售卖的高峰葡萄等特色农产品，开展了商品质量及计量器具的专项治理行动，坚决打击计量作弊、售卖假冒伪劣商品等违法行为。工作人员现场讲解《中华人民共和国计量法》等相关法规，引导经营者诚信合法经营。此次行动共检查商户、流动摊贩28家，现场查获并销毁了4台具有作弊功能的电子计价秤，对相关经营者进行了警示教育，并将其列入重点监管台账，实施常态化管理，坚决杜绝缺斤少两、计量欺诈等现象，努力营造诚信公平的旅游消费市场环境。
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畅通维权服务渠道，快速响应民众诉求。
该局全面拓宽消费维权渠道，24小时值班接听12315、12345投诉举报热线，在综保区、云谷商业综合体等游客聚集的地方设立专门的旅游投诉站，与公安部门建立旅游纠纷快速处理机制，确保投诉咨询能够就近受理、快速处理、及时反馈。同时，加强与宣传、网信等部门的协作，对网络涉旅舆情进行常态监控，确保问题早发现、早解决。
