4岁女孩小红（化名）单独乘坐电梯，在楼内反复上下来回，最后从14层走廊窗户坠落离世。此事后，女孩家长将小区物业与开发商告到法庭，要求赔偿68万余元。据中国裁判文书网消息，近日，广东惠州市中级人民法院公布了这起案件的二审判决，结果是驳回物业公司的上诉，维持原判。按此前的判决，一审法院认定，小红家长作为监护人犯了重大错误，需要负主要责任；物业公司没能尽到合理的安全保障责任，承担10%的赔偿，赔了135736.1元；开发商则不需负责。
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小红出生在2019年12月，于2024年6月24日不幸去世。电梯的监控录像显示，事发当天17时32分到17时38分，小红一个人在电梯里，从9楼到14楼去了好几趟。最后，她是从14楼走廊那个窗户掉了下去的。警察到现场检查、走访和做DNA鉴定后，排除了是他杀可能，确定小红是意外坠楼身亡。
小红母亲在接受某派出所询问时说：“2024年6月24日大概17时40分，我和女儿回到家，她说想去小区一楼花园玩滑梯，我就说我身体不舒服，让她在屋里玩，然后我就回卧室躺下了。她出去玩了。到了18时12分，同楼层2楼住户打来电话，说她出事了，让我赶紧下楼。我不知道女儿什么时候走的……我回来时她正在客厅看电视，我打算休息会儿再带她下去玩，没想到她没跟我说就自己出去了，我以为她在看电视，过了一个十多二十分钟，才知道女儿出事了……”
一审法院审理后认为，小红发生事故时才4岁，是无民事行为能力的人，她的父母作为监护人犯了重大过错，理应负主要责任。依据《现场勘验笔录》，涉及的那个窗台高度是90.5cm，已经符合规定的窗台高度，这栋楼已经通过了竣工验收，开发商在这次事故中没有错误，不该赔偿。
这起事情发生在14层的高楼里，落水管是从走廊通道那个窗户往下掉的。这个窗户属于物业合同里说的公共区域的服务范围。这扇窗户上面没有装限位装置和防护栏杆，起不到应有的保护作用，存在安全隐患。另外，从监控录像和《现场勘验笔录》看，物业公司应该通过电梯监控发现小红一个人在电梯里来来回回，但没发现，也没去检查。虽然小红是自己选择从窗户往下跳，但她那么小，不知道危险，如果物业公司在窗户上装了安全防护措施，或者能早点发现电梯监控里的异常情况，也许能防止小红出事。所以，一审法院判物业公司没尽到合理的安全保障责任，要承担10%的赔偿。小红的死亡赔偿金、精神损害抚慰金、丧葬费等加起来是1357361元。按照责任划分，一审法院判物业公司赔偿小红父母135736.1元。一审判决后，物业公司不服，就提上了上诉。二审法院审理完，最后作出判决：驳回上诉，维持原判。
法律提醒：
家长要增强安全意识，履行好监护责任，好好教育孩子，管好他们的安全。物业公司要负起对整个小区的安全保障责任，提高服务标准，经常巡查可能有的风险点，查一查有安全隐患的设备，对有风险的地方贴上安全警告标识，时刻注意安全，避免悲剧再次发生。
消息出自红星新闻
