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最近有游客反映在参观秦始皇兵马俑时遭遇停电状况。据描述，当时不少游客为了继续参观，纷纷拿出手机打开灯光作为临时照明。这一突发情况引发了部分游客的不满，他们希望景区能够因此提供一定的补偿或退款。
对此，景区官方给出了回应。工作人员表示，由于是不可抗力的原因导致的停电，按照规定，景区无法直接为游客办理退款。不过，官方也提出了另一种解决方案，即游客可以保留好当天的订单信息，在未来两年内，可以凭借这些信息免费参观秦始皇兵马俑一次。这个办法虽然不能完全弥补游客的不便，但官方认为也是一种可行的补偿方式。
一些游客对此表示理解，认为景区的回应还算合理。毕竟景区也无法预料到会突然停电，而且提供了后续免费参观的机会。不过，也有部分游客认为，停电确实影响了参观体验，希望景区能够考虑更加灵活的补偿措施。
