最新曝光的成都十玥欣生月子会所监控视频,让无数人看了心惊肉跳,感到一阵彻骨的寒意。
一对年轻夫妇满怀期待迎接了新生命的降临。
为了让宝宝得到最好的照顾、也为了让产妇顺利休养,他们将母婴送进了颇具名气的月子会所。
未曾想,这份费尽心血的托付,竟然演变成了孩子的一场飞来横祸。
这名女婴出生时各项身体指标均符合标准,白白胖胖、吃奶睡觉都正常。
没有任何先天疾病,也没有脑部发育的问题,是医院确认的健康新生儿。
由于信任机构的专业度,入住后,小夫妻基本把孩子的所有照料工作都交给了会所员工。
日常喂养、哄睡、看护等事务全程委托,家人很少过问。
在大多数家长的观念里,月子会所的护理员都经过培训持证上岗,是专业又可靠的,绝不会伤害宝宝。
可就是这份毫无保留的托付,被机构工作人员彻底践踏。
入住第四天,孩子突然出现不对劲的表现。
平日里活泼可爱的宝宝,变得整天无精打采,拒绝吃奶,哭声频繁且响亮,小小的身体蜷缩着,状态明显变差。
察觉到问题的父母急忙带孩子就医,最终的诊断结果,让这对年轻夫妇瞬间崩溃——
新生儿颅内出血,病情危急,需立刻转到ICU接受抢救。
好好的孩子突然重病,这对父母无法接受事实。
为了弄清究竟怎么回事,他们连夜调取了会所的监控,屏幕里的景象,让宝妈当场痛哭失声,也让所有看到的人都感到无比愤怒。
监控清晰地记录了护理人员的严重失职:
在无人看管的房间里,工作人员面对哭闹的婴儿,不仅不耐心哄劝,反而失去了控制。
她动作野蛮,多次用力拍打孩子的背部,力道很大。
完全不顾新生儿身体尚稚嫩,骨骼和大脑都未发育完全的实际情况。
还多次把吼叫声朝宝宝耳朵方向放,刺耳的声音直冲毫无防护能力的新生儿。
无人知晓,在封闭、无人监督的托管空间里,这个可怜的孩子独自承受了多少次这种暴力对待。
孩子不会说话、不会反抗,只能用哭声表达恐惧与痛苦,但这微弱的声音,换来的是更加粗暴的对待。
到目前位置,宝宝在ICU已经治疗二十多天,抢救及治疗费用累计超过9万。
ICU的监护费用、手术开销、康复护理,每天都是一笔不小的数目,普通家庭根本无力长期支付。
孩子的父亲透露,孩子已经接受了两次手术,后面还需要多次修复手术和长期的康复治疗,后续的医疗花费依旧是个巨大的负担。
原本幸福的小家庭,因为这场突如其来的变故,被高昂的医药费和未知的病情彻底压垮。
最让人心寒的,不仅在于护理人员的粗暴,还在于涉事月子会所事后冷漠推诿的态度。
事情发生后,家长多次主动联系会所沟通,要求得到一个说法、一份责任承担。
但面对媒体的镜头和家长的请求,会所的杨姓负责人全程回避,态度倨傲且冷酷。
面对记者的提问,这位负责人连续四次表示"无可奉告",拒绝回应虐婴问题、伤情是否有关联、赔偿与救治等关键内容。
当全网关注度持续升温、事件登上热搜后,会所才极不情愿地发表了一则声明,试图撇清责任、引导舆论。
会所声称,网传的监控视频是被恶意剪辑、内容不完整。
工作人员拍打、竖抱等行为都是新生儿常规安抚手法,属于专业操作,不可能导致颅内出血。
不仅如此,他们还无理地质疑,孩子颅内出血是自身原因引起。
归咎于维生素K缺乏、先天脑血管畸形等未证实的问题,企图把所有责任推给孩子和家庭。
最后更是强硬表态,已经报警处理,一切结果要等第三方司法鉴定。
期间,会所表示不会预先支付任何治疗费用,也不承担任何责任。
这种无理的做法,让许多网友感到不解:他们报警的资格何在?
随着事件不断发酵,越来越多的消费者站了出来,揭露了整个月子服务行业的潜藏问题。
有宝妈分享了自己相似的遭遇,此前也住过同品牌的月子中心









