最近去逛过沃尔玛吗?
去深圳香蜜湖店的话,你可能会惊讶三秒,怀疑自己是不是走错了地方。门口矗立着巨大的巴斯光年雕塑,货架间藏着米高的草莓熊,超市里四处张贴着《玩具总动员5》的海报,连食品饮料包装袋上都印着胡迪、三眼仔的笑脸。有网友发帖感叹:“跟寻宝似的逛进了沃尔玛!”如果不是看导航,这么丰富的IP元素和拍照打卡点,真会让人以为闯进了迪士尼乐园。这座被《玩具总动员5》全面占领的“痛城”,早已不是传统意义上的大卖场。
乘法效应的IP合作
日本社会学家三浦展说第五消费时代有五个特征:慢、小、软、社交、可持续。这背后最核心的变化是,消费者对个性化、情感化、互动性场景的需求正在超过传统货架交易,以此满足更多欲望。
过去IP合作多为加法,IP加商品。而沃尔玛和迪士尼的合作是乘法,“商品×场景×内容”,三者相互催化,将势能不断放大,真正打造出可逛、可玩、可沉浸的兴趣零售空间。香蜜湖店就是明证。
食品区里,“沃集鲜”联名迪士尼开发出几十款商品,覆盖零食、饮料、烘焙、奶制品,还把吨吨桶酸奶、4.0纯牛奶吐司面包等高复购商品加入联名系列。配料表越简单,形象越讨喜,正好击中消费者对健康配料和情绪价值的双重期待。
非食品区沃尔玛没有简单贴牌,而是基于顾客洞察开发商品。他们发现年轻客群和亲子家庭对IP周边的需求转向情绪陪伴和真实应用,想要的不仅是巴斯光年玩具,更是一个能陪伴、治愈、还能分享到社交媒体的生活伙伴。
为此沃尔玛推出三项策略:细节到位、功能跨界、迎合“大孩子”。胡迪、翠丝的新造型1:1还原电影质感;拍拍好梦抱枕遇冷变色,问号抱枕结合草莓熊设计,IP角色更加实用;还有萌友连线对讲机等,满足成年人自我治愈和社交需求。
门店空间层面,电影场景和经典桥段被重现,通过创意造型、主题陈列岛、巨型打卡墙让顾客瞬间进入故事。与迪士尼合作后,沃尔玛完成了角色认知升级,成为用场景内容承载IP的全域兴趣零售运营者。
服务所有人的难题
理解沃尔玛变化的关键,在于它对消费者的洞察。沃尔玛中国总裁朱晓静去年底演讲时的这段话,点破了公司近年所有行动的核心:“1990年至2024年中国人均GDP增长约33倍,塑造了全球最数字化、最高期待的消费群体。他们追求质价比、信任感与体验感,最难满足又最乐于尝试。”
市场正印证这句话。一方面性价比白牌和自有品牌崛起,另一方面IP和情绪消费热浪席卷。艾媒咨询预测2026年情绪消费市场将达2.72万亿元。沃尔玛看到的不是消费降级,而是消费者对更好价值回馈的持续期待。









