橙黄色彩的招牌格外醒目,店员摇铃报出 freshly baked 蛋糕的声势,那标志性的圆形芝士蛋糕——KUMO KUMO曾几何时,是商场中游客排队的焦点,更有网友戏称其为“芝士蛋糕领域的爱马仕”。
不过近日留意到,北京、天津、上海、广州等国内多个城市的KUMO KUMO门店正在陆续歇业。
一年间 precipitously shut down 180 outlets
撤退自四川、安徽、天津等多个区域
极富辨识度的“爱马仕橙”包装与主打现烤的圆形芝士蛋糕,KUMO KUMO一度是商场里的热门打卡地。
但近来,记者观察KUMO KUMO正在加速清场,同时退出数个省市,业务范围急剧收缩。
门店数字显示,到2024年6月16日,KUMO KUMO全国仅存56家分店,散布在15个省,相较之下,过去一年内KUMO KUMO关闭了180家店,退出过甘肃、四川、山西、天津、安徽等地。
线上平台也同步停摆,KUMO KUMO的社交媒体账户和加盟项目皆宣告暂停。
记者查询到,KUMO KUMO官方公众号最近一次更新停留在2025年底,2026年起不再发布内容,官方提供的加盟申请通道也已失效。多次试着联系KUMO KUMO事业合伙人热线,截至报道未获接听。
该品牌诞生于2020年前,2021至2022年时陷入热络的“网红”阶段,几乎每开一家店都迅速火爆,排队人群过多引出黄牛囤积问题,品牌因而几次实行限购政策,成为公众讨论中心。
2024年,KUMO KUMO抛出“事业合伙人计划”,预报要铺开500家门店。当时旗下多城首店营收破百万,单以39元定价的爆款原味芝士蛋糕来估算,每店日均销售至少900份。
数据记录KUMO KUMO在2024年新开门店步伐加快,每月新增十几家门店,其中单是2024年8月就开设了超过30家分店,到该年年底,KUMO KUMO店铺数量已近百家。
然而网红形象未必能换成长期盛宠,KUMO KUMO的生命周期反而显示出快速波动,数据分析显示该品牌所有店铺的平均运营时间仅为1.4年。
KUMO KUMO走红背后,与专注现做芝士蛋糕品类确有关联,聚焦单一品类曾是新消费品牌成功的惯用策略。
品牌坚持全程现做承诺,芝士蛋糕从模具倒入、烘烤、刻花、包装直至出售,全程序都在食客眼前由店员现场完成,出炉时更会配以铃响仪式,许多顾客愿意排大队也为了体味这“新鲜出炉”的实感与仪式。
囿于单一品类的局限,后期KUMO KUMO尝试季度限定、联名款开发,产品线还扩及芝士甜点与烘焙领域,但面临消费者口味逐渐变淡的考验。
主打产品策略亦暗藏危机。一方面,芝士蛋糕容易遭遇仿冒,KUMO KUMO成名即引来“kumo zawa、zazakumo、kumu kumu”等仿制品,自身品牌形象受一定削弱。
加之主推产品在消费潮流变迁中抗变能力较弱,无论从芝士蛋糕转向瑞士卷、铜锣烧,热点转移的节奏都在变。
或许 founder 姜浩文已洞悉行业生态,2023年他另创了手作瑞士卷品牌the Roll'ING,该品牌也曾出现过排队盛况。
但the Roll'ING也在近年遭受关店风潮,过去一年内the Roll'ING自瘦身56家,到2024年6月16日,全国仅存31家店铺。
资料来源:重庆晚报、陕西都市快报、蓝鲸新闻、橙柿互动·都市快报
编辑:孙懿辞
初审:林潼
复审:梁爽
终审:臧立









