近日,重庆有家连锁酒店打出"24小时退房制"招牌,旅客从住下开始算起,24小时后再走也行,一下子成了网络热议话题。
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消息人士透露,这家 실행该政策的酒店归属于深圳沁住文旅酒店集团。7月2日,《北京商报》引述该集团首席运营官温歆的话,详细阐述了"24小时退房制"出台的经营理念。
温歆讲,公司打算在2025年9月把这项制度推行到全国,首批覆盖贵阳、重庆、西安三地的38家门店。这些门店分布着誉住、沁住、帮磁三个酒店品牌,参与与否会看淡旺季情况,根本目的还是增加酒店收入。
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《今朝新闻》观察社交平台发现,网友们对此议论纷纷。有支持者留言:"付了钱就应该给对等权益","约定住24小时就该有足够自由度"。但同时也有人对这种做法表示担心,认为可能导致酒店旺季时好房难订。
《北京商报》引述业内专家观点,指出这个政策恐怕难以全国推广。广州某五星级酒店负责人刘宁分析,这种做法最大的成本压力来自人力资源配置和物资管理,退房时间变得零零散散后,排班会特别麻烦,直接造成门店人力成本增加。
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《今朝新闻》调阅天眼查资料确认,深圳沁住文旅集团有限公司成立于2024年10月,法人代表涂齐悦,注册资本800万元,业务范围包括酒店管理、旅游策划、会务服务等。
公开资料显示,该集团2025年1月完成天使轮投资后开始快速发展。现在旗下有什么帮磁、沁住、誉住三大品牌,帮磁走两钻经济路线,沁住定位于中端市场三星到四星标准,誉住则是五钻高端品牌。到2025年1月统计时,集团共运营130家酒店,商旅线路涉及全国300多个城市。









